Back to top

Veelgestelde vragen

Heb je vragen rond het gebruik van Adgenerous?
Het antwoord op je vraag is waarschijnlijk wel te vinden in onderstaande rubrieken.

Voor algemene vragen rond Inline marketing check je best de FAQ voor de consument.

Hoeveel kost adverteren via Adgenerous?

Gedurende de testfase met Mobile Vikings worden specifieke tarieven gehanteerd. Voor meer info rond adverteren neem je best contact met ons op via hello@adgenerous.com.

Kan ik meerdere campagnes tegelijk laten lopen?

Dit kan je eenvoudig instellen. Verschillende campagnes kunnen gelijktijdig lopen op verschillende of dezelfde doelgroepen.

Kan ik verschillende AdPlays combineren binnen dezelfde campagne?

Ja, dit kan eenvoudig ingesteld worden via de campagne-instellingen.

Welke types AdPlay kan ik gebruiken?

Momenteel zijn alleen AdPlays (video of animatie) van 10 seconden mogelijk.

Welk formaat moeten AdPlays hebben?

De technische specificaties kan je hier terugvinden.

Moet elke AdPlay goedgekeurd worden door Adgenerous?

Ja, Adgenerous zal binnen de 12 uur elke aangeleverde AdPlay evalueren en checken of hij voldoet aan de technische specificaties. AdPlays mogen geen pornografisch, racistisch of aanstootgevend materiaal bevatten.  

Blokkeert Adgenerous traditionele online advertenties?

Nee, Adgenerous blokkeert geen advertenties. Adgenerous faciliteert Inline marketing, of consumenten nu gebruik maken van adblocking of niet. 

Kan Adgenerous Adplays aanmaken voor mijn bedrijf of product?

Ja. Hiervoor neem je best contact op met hello@adgenerous.com. Onze medewerkers nemen zo snel mogelijk contact op, telefonisch of via mail.

Kan ik filtering toepassen op het type consument dat ik wil bereiken?

Deze optie wordt op korte termijn geactiveerd

Worden AdPlays aangerekend indien de consument de vertoning ervan skipt, of stopzet?

Nee. Enkel volledig bekeken AdPlays worden aangerekend.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?

We geven je persoonlijke data nooit door aan derden.  Opslag, beheer en bescherming van je persoonlijke data gebeurt volledig conform GDPR, de Europese privacywetgeving.  Je privacy respecteren en beschermen we te allen tijde, voor meer info: check ons privacybeleid.

Kan het zijn dat niet alle gereserveerde Adplays kunnen vertoond worden tijdens de looptijd van mijn campagne?

Dit is mogelijk aangezien Adgenerous momenteel nog in een opstartfase verkeert waarbij het aantal inline consumenten nog sterk groeiende is.  Mogelijk konden hierdoor tijdens de looptijd van uw campagne niet alle AdPlays die geboekt werden, meteen worden vertoond.    

Kan ik op elk moment de inline advertenties stopzetten of pauzeren?

Tuurlijk.  Ga naar "mijn account – Instellingen" en pas je campagne(s) aan.  Je kan de vertoning van AdPlays pauzeren zolang je het wenst.

Wat gebeurt er als mijn gereserveerde AdPlays niet konden worden vertoond tijdens de looptijd van mijn campagne?

Deze gereserveerde AdPlays worden als tegoed geplaatst bij Adgenerous en kunnen op elk moment ingezet worden in een volgende campagne.

Toch nog andere vragen? Dan kan je ons altijd bereiken op support@adgenerous.com.