Back to top

Veelgestelde vragen

Heb je vragen rondom het gebruik van Adgenerous?
Het antwoord op je vraag kan je wellicht vinden in onderstaande rubrieken.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?

We geven je persoonlijke data nooit door aan derden.  Opslag, beheer en bescherming van je persoonlijke data gebeurt volledig conform GDPR, de Europese privacywetgeving.  Je privacy respecteren en beschermen we te allen tijde, voor meer info : check onze privacy policy.

Kan ik op elk moment de inline advertenties stopzetten of pauzeren?

Tuurlijk.  Ga naar "mijn account – Instellingen" en pas je profiel aan.  Je kan de vertoning van AdPlays pauzeren zolang je het wenst.

Kan ik AdPlays “skippen”?

Ja, elke AdPlay kan je meteen laten verdwijnen of stopzetten door simpel naast de AdPlay te klikken. Let wel, een geskipte AdPlay geeft geen recht op Inline credits.

Welke vormen van uitbetaling zijn er?

Voorlopig worden je Inline credits automatisch omgezet in Vikingpunten. Binnenkort zullen we je nog enkele andere opties kunnen aanbieden. 

Via welke browsers kan ik inline surfen?

We lanceren het concept op PC en laptop momenteel enkel via onze Google Chrome extensie. Opties voor het gebruik van andere browsers worden op korte termijn aangekondigd.

Uiteraard kan je op je mobiele toestellen wel steeds Inline surfen dankzij de Adgenerous apps voor Android en iOS.

Kan ik inline advertenties te zien krijgen op mobiele toestellen?

Ja, hiervoor kan je de Adgenerous app voor Android of iOS installeren op je smartphone.

Kan iedereen inline surfen?

Op termijn zal Inline surfen voor iedereen mogelijk zijn.

Tijdens deze lancering stellen we het platform voorlopig alleen nog maar open voor een selecte groep Mobile Vikings. 

Kan elk bedrijf inline adverteren?

Nee, bedrijven die religieuze, politieke, pornografische, racistische of choquerende AdPlays wensen te vertonen worden geweerd van het platform. Wij voeren voortdurend controles uit, maar als Inline consument kan je ongepaste AdPlays ook altijd melden.  (Deze optie wordt weldra toegevoegd.)

Moet ik een Adblocker installeren?

Nee, ook zonder gebruik te maken van adblocking kan je Inline surfen. Jij bepaalt zelf of je traditionele, online reclame wil toestaan of niet.

Houdt mijn Adblocker de AdPlays tegen?

Neen, het gebruik van de huidige, gekende adblockers heeft geen invloed op het verschijnen van je AdPlays. 

Waarom is er een limiet van 12 AdPlays per dag?

Op deze manier kunnen we verzekeren dat alle Inline consumenten kunnen profiteren van het concept. Het totale marketingbudget dat onze adverteerders ter beschikking stellen kan op deze manier evenredig verdeeld worden over alle leden van onze community.

Hoe lang duren AdPlays?

Gedurende deze lancering werken we enkel met AdPlays van maximaal 15 seconden. In de komende maanden zullen we je nog enkele bijkomende opties kunnen aanbieden. 

Ik krijg niet altijd een AdPlay te zien wanneer ik een nieuwe website open?

Mogelijk bereikte je reeds de dagelijkse limiet van 12 AdPlays.  Dit kan je steeds verifiëren via Mijn account – DashboardEen andere verklaring is dat de “standaardpauze” die voorzien is tussen twee AdPlays nog niet bereikt is. Standaard staat deze pauze op minimaal 3 minuten ingesteld, maar mogelijk verlengde je dit zelf door het aanpassen van je instellingen.

Kan ik er voor kiezen om een Adplay te laten vertonen telkens wanneer ik een nieuwe pagina open?

Neen, we bieden je enkel een AdPlay aan wanneer je een nieuwe website opent, met een minimum interval tussen 2 AdPlays van 3 minuten. 

De AdPlays die ik te zien krijg zijn niet altijd op maat van mijn interesses?

Mogelijk gaf je in je persoonlijk profiel aan dat we je alle AdPlays mogen vertonen.  Dit kan je steeds aanpassen via Mijn Account - Interesses

Let wel, gedurende de lancering zijn AdPlays nog niet aangepast aan je gekozen interesses..  In de komende maanden zullen we je selectie van sectoren waarover AdPlays mogen handelen, kunnen activeren.

Kan ik bepaalde adverteerders blokkeren?

Via Mijn Account - Interesses  kan je binnenkort bepaalde sectoren blokkeren.  In een volgende fase zal je als consument eveneens AdPlays van bepaalde specifieke bedrijven kunnen blokkeren.

Voor alle andere vragen die je zou hebben, kan je ons steeds bereiken via dit contactformulier.