Back to top

Veelgestelde vragen

Heb je vragen rondom het gebruik van Adgenerous?
Het antwoord op je vraag kan je wellicht vinden in onderstaande rubrieken.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?

We geven je persoonlijke data nooit door aan derden.  Opslag, beheer en bescherming van je persoonlijke data gebeurt volledig conform GDPR, de Europese privacywetgeving.  Je privacy respecteren en beschermen we te allen tijde, voor meer info : check onze privacy policy.

Kan ik op elk moment de inline advertenties stopzetten of pauzeren?

Tuurlijk.  Ga naar "mijn account – Instellingen" en pas je profiel aan.  Je kan de vertoning van AdPlays pauzeren zolang je het wenst.

Kan ik AdPlays “skippen”?

Ja, elke AdPlay kan je meteen laten verdwijnen of stopzetten door simpel naast de AdPlay te klikken. Let wel, een geskipte AdPlay geeft geen recht op inline credits.

Welke vormen van uitbetaling zijn er?

Tijdens de testfase werken we uitsluitend met Vikingpunten. 

Via welke browsers kan ik inline surfen?

Momenteel kan dit enkel via onze Google Chrome extensie.  We werken intussen volop verder aan de ontwikkeling van de Adgenerous App waardoor we je op alle browsers, en via elk mobiel toestel inline kunnen laten surfen.

Kan ik inline advertenties te zien krijgen op mobiele toestellen?

Tijdens deze opstartfase is het nog niet mogelijk om mobiel inline te surfen.  We werken met man en macht verder aan de ontwikkeling van de Adgenerous App waarmee je op elk toestel inline zal kunnen surfen.  We maken er ASAP werk van!!

Kan iedereen inline surfen?

Op termijn zal Inline surfen voor iedereen mogelijk zijn. Tijdens deze testfase stellen we het platform voorlopig alleen nog maar open voor een selecte groep Mobile Vikings. Na een succesvolle test kan iedereen zich op het platform inschrijven.

Kan elk bedrijf inline adverteren?

Nee, bedrijven die religieuze, politieke, pornografische, racistische of choquerende AdPlays wensen te vertonen worden geweerd van het platform. Wij voeren voortdurend controles uit, maar als Inline consument kan je ongepaste AdPlays ook altijd melden.  (Deze optie wordt weldra toegevoegd.)

Moet ik een Adblocker installeren?

Nee, ook zonder gebruik te maken van adblocking kan je inline surfen.

Houdt mijn Adblocker de AdPlays tegen?

Dit zou in bepaalde gevallen mogelijk kunnen zijn.  Indien dit zich voordoet, kan je inline marketing toevoegen aan advertenties die je toestaat. (Whitelisting)

Waarom is er een limiet van 100 seconden AdPlay per dag?

Deze limiet werd enerzijds ingesteld om fraude te vermijden: de meeste inline consumenten bereiken organisch immers de limiet van 100 seconden per dag, gewoon door online te zijn.  Anderzijds willen we ook kunnen verzekeren dat alle inline consumenten kunnen profiteren van het concept.  Het totale adverteerbudget dat onze partners ter beschikking stellen kan op deze manier evenredig verdeeld worden.

Kan ik ervoor kiezen om enkel AdPlays van 5 seconden te zien te krijgen?

Gedurende deze opstartfase werken we enkel met AdPlays van 10 seconden.  In de komende maanden zullen we je nog enkele bijkomende opties kunnen aanbieden. 

Ik krijg niet altijd een AdPlay te zien wanneer ik een nieuwe website open?

Mogelijk bereikte je reeds de dagelijkse limiet van 100 seconden AdPlay.  Dit kan je steeds verifiëren via Mijn account – DashboardEen andere verklaring is dat de “standaardpauze” die voorzien is tussen elke AdPlay nog niet bereikt is. Standaard staat deze pauze op 120 seconden ingesteld, maar deze kan je ook aanpassen in je instellingen.

Kan ik er voor kiezen om een Adplay te laten vertonen telkens wanneer ik een nieuwe pagina open?

In de komende maanden zullen we je nog enkele bijkomende opties kunnen aanbieden. 

De AdPlays die ik te zien krijg zijn niet altijd op maat van mijn interesses?

Mogelijk gaf je in je persoonlijk profiel aan dat we je alle AdPlays mogen vertonen.  Dit kan je steeds aanpassen via Mijn Account - Interesses.  Let wel, gedurende deze opstartfase is dit nog niet mogelijk.  In de komende maanden zullen we je verschillende bijkomende opties kunnen aanbieden.

Kan ik bepaalde adverteerders blokkeren?

Via Mijn Account - Interesses  kan je binnenkort bepaalde sectoren blokkeren.  In een volgende fase zal je als consument eveneens AdPlays van bepaalde specifieke bedrijven kunnen blokkeren.

Voor alle andere vragen die je zou hebben, kan je ons steeds bereiken via dit contactformulier.